然后在看网站的内容，网站内容必须要丰富多彩，网站作为一种媒体，提供给用户的主要还是网站的内容，没有人会在一个没内容的网站上留连往返，就象没人会两次看同一份毫无新意的报纸一样！

    再者就是网站页面下载速，据研究发现，页面下载速度是网站留住访问者的关键因素，如果10—20秒还不能打开一个网页，一般人就会没有耐心。如果不能让每个页面都保持较快的下载速度，至少应该确保主页速度尽可能快。在目前的情况下，保持页面下载速度的主要方法是让网页简单，仅将重要的信息安排在首页，尽量避免使用大量的图片。

    还有一点就是网站品质，优秀网页上的错误链接常常是人们对网站抱怨的主要因素之一。我们时常可以看到“该网页已被删除或不能显示”、“Filenotfound”等由于无效链接而产生的反馈信息，这种情况往往让人觉得难以忍受，同时也严重影响了用户对网站的信心。如果网站同时可以提供400免费服务电话和callcenter等联系方式，相信不仅可以体现公司的实力，而且更能充分体现出良好的顾客服务。