根据可用性差，不太受欢迎的访客在线营销研究所的网站上公布的统计数字：

 

85%放弃由于设计不良的网站

 

83%离开是因为它占用了太多的点击来得到他们想要的东西

 

62%放弃了寻找一个项目在网上购物

 

40%不要回到网站因为内容是很难使用

 

50%的销售是因为游客无法找到的内容丢失

 

不幸的是，大多数的人没有意识到他们的网站布局方式可以是他们失败的原因的影响；他们不知道怎样重要的可用性是真的。

 

什么是可用性和它为什么重要？

 

可 用性是指做东西，在这种情况下，一个网站，使用方便。这意味着，内容简单易懂，游客可以很方便地浏览网站，网页不会打破，游客可以完成基本的任务。 Jakob Nielsen，诺尔曼的尼尔森集团创始人，解释了为什么这是如此重要。”在网络上，可用性是生存的必要条件。如果一个网站是很难使用，人离开。如果主页 不能清晰地说明这间公司可以提供什么和用户可以在网站上，人们离开。如果用户在网站上消失，他们离开。如果一个网站的信息是很难读或不能回答用户的关键问 题，他们离开。注意规律了吗？有没有这样的事，作为一个网站用户阅读手册或其他花费时间试图找出一个接口。还有很多其它可用的网站；留下的是先进道防线， 当用户遇到困难。”

 

可用性审计

 

尼尔森认为，项目预算的百分之10花在可用性。对于一个新站点，这意味着有一个专家称在对 网站的设计和布局的某些方面。对于现有的网站，这通常意味着该网站将经历一个可用性审计发现那里的东西是坏的，他们如何可以固定。可用性审计是从用户找出 设计中的任何错误以及成因观点审计网站的界面过程。审计也将提供解决这些问题的建议。网站，可用性审计通常可分成三个主要类别：

 

网站可用性审计

 

可达性

 

这部分的审计寻找任何可能防止用户访问网站的任何部分。这些审核可能找的东西：

 

现场是否太长，负荷？

 

是背景的对比度足够的大多数人眼中的文本？

 

字体是易读的（不太小，间距是合适的，很明显）。

 

图像负载及所有图像包含适当的ALT文本。

 

Flash内容被保持在低限度。

 

该网站可以被视为在不同的设备和屏幕分辨率。

 

导航

 

本文描述了用户如何能够将整个网站找到他们寻找的信息。某些方面，审计可以解决：

 

菜单是很容易辨认的。

 

导航标签是明确的。

 

标识用户返回到主页上点击时。

 

链接是一致的工作。

 

链接是容易识别。

 

内容可搜索。

 

内容

 

内容是人们为什么要放在先进位的网站，如果这个网站的一部分被打破，人们会离开。可用性检查通常会解决以下内容：

 

重要的内容是倍以上。

 

标题是清晰的描述。

 

文本是用来装饰的重点和。

 

文本图像的恭维。

 

复制是在观众一个适当的水平精心编写的。

 

网页标题和URL的解释。

 

外 面的一方应该进行可用性审计由于设计师或网站所有者是熟悉网站错过某些缺陷，用户可以找到阻止。一次审核的结果后，花时间去计划你将如何解决每一个问题。 虽然会采取什么步骤的建议，重要的是优先考虑的要素需要先解决那些可以等到以后。曾经的重点是确定的，可以工作在固定的问题