网络电话对很多人来说并不陌生，也有不少企业会使用。以下介绍网络电话的基本原理与主要特点。

网络电话又称VOIP电话，主要借助互联网直接拨打电话，实现国内或国际通话。常见的使用方式是：在电脑上安装相应软件，或通过平台购买通话时长，然后使用电脑自带的麦克风完成通话。

很多人选择网络电话，主要看重其便捷性与资费优势。一般而言，网络电话的通话费用约为普通电话的一半甚至更低；通话时间较长时，一次性购买较多时长通常更划算。拨打国内长途的费用也相对低廉。

使用门槛较低，只需联网并拨号即可通话。

从发展历程看，网络电话出现较早，早在1995年就已经出现；国内大约在1997年也开始出现相关服务。

技术原理上，网络电话先将语音信号进行数字化处理，再通过网络传输给对方，由接收端还原为语音。

网络电话也存在一些局限。一方面是通话安全方面的问题日渐受到关注；另一方面，由于其来电显示往往不是常规的固定电话或手机号码，部分用户出于谨慎不会接听。随着病毒的普及与电话营销增多，不少用户对来源不明的陌生号码保持警惕，这也影响了网络电话的使用体验。