浅谈企业网站建设的重要作用
日期:12-07 浏览次数:17
先进、挖掘新的客户
首先,想一想自己所从事的行业。然后问自己:在一亿人中,有一个人正需要找到您所能提供的服务,可是,他能正好找到贵公司的机率有多大呢?如果您没有自己的网站的话,这种机率可能近似于零。
第二、树立公司形象,扩大业务宣传
主要是公司的总体介绍,比如公司的规模、结构、理念、文化、宗旨、目标、远景规划、所得荣誉、公司产品、服务等等。可以图文并茂,让信息更真实、更有说服务在展现在客户面前。让客户对公司了解的更全面细致。
第三、降低成本
用网站来降低成本是一种有效的竞争手段。预算一下每月登一个单页的广告需花费10000元,另外每月做一次半版的报纸广告,花费大约15000元,这样每月的广告支出将是25000元。有了自己的网站后,您就可以减少单页传单和报纸广告的版面,并使更多的人看到您企业的广告,同时,精确的了解反馈的情况,快地做出反映。
第四、收集客户反馈,加强客户服务
通过公司网站,可以建立统一的资料发送接收系统,增强了安全性、稳定性、及时性,保证客户的利益。提高了服务质量,并能以一种快捷、方便的方式提供公司及产品信息和客户所需要的服务。大大提高商务通信速度,扩大了通道的功能,拉近公司与客户的距离,增强了客户关系。通过网站可以24小时服务客户,与客户保持联系,倾听客户意见,回答客户提出的问题。并可以及时的收到客户的各种反馈信息,及早发现问题、解决问题。
第五、网上市场调查,开展网络营销
通过网站实现缩短推出新产品和打开新市场的周期阿姨公司的产品销售活动,大程度满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利的目的。公司将自己的产品信息及经销商信息发布在网站上,各客户根据情况可申请加入该公司的销售网,也可直接通过网站订单系统向公司下销售订单;公司收到订单后对其进行确认,然后为客户提供资料。开展网络营销的内容主要有:1、产品信息:将公司销售的资料在网站进行宣传介绍,并按照产品结构进行分类,以利于客户查阅购买。2、客户信息:主要用于收集和管理销售客户的相关信息,便于对客户的推荐和跟进,以促进公司的销售活动。3、 销售订单:实现公司和客户之间销售订单的网上提交及管理。4、 经销商信息:将公司销售业务办公室及主要经销商的电话、地址、传真、业务人员姓名、负责领域或产品项目公布在网站上,以促进销售。
第六, 建立信息数据库,实施电子商务
建立公司完整的信息数据库,一个对内,一个对外。对内,在公司内大限度的达到对信息资源的利用和共享,进行对信息的保存、搜索、查看、再利用等;对外,让客户尽可能多的了解公司性质和业务特征,将信息进行分类,便于客户搜索和查看。另外,访问者通过网站了解公司的资料,如果有订阅的意向,可以在线提交资料订单,管理者可以根据条件查看、检索、管理订单,并反馈到营销部门,及时的与制订订单的客户取得联系,实现简单的电子商务。
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