比如说，我们不需要拿起铅笔就知道它的功能是书写，不需要拿起帽子就知道它的功能是让你佩戴在头上，如果你面对某样东西，不得不问自己“它有什么用”或者“我拿他可以干什么”，那么它的功能可见性就不够清晰，而你就需要更多的认知过程才能确定它的功能。

 

功能可见习惯在互联网中的一个典型应用，就是让超链接文本元素的“点击”功能可以被我们感知。能够被点击的压面元素应该看上去就能够被点击，者和不能被点击的元素看上去不能被点击一样重要，因为我们不希望用户在页面上到处寻找，试探可以点击的元素，这会让他们产生不满，积怨成怒，终离弃网站。

 

我们曾测试过一个没有为链接添加下划线的网站，其中一位测试者提到了点击功能可见性的重要性。她满面怒容地问道：“为什么现在网站的链接都不再有下划线？我就是不明白，为什么他们改来改去，结果却是越改越差劲。”说完这句话她就放弃了任务。

 

我们可以通过纸上原型，图形设计后的原型甚至是网页截图来测试点击功能可用性，无论你如何选择，请不要在能运行的网站上进行测试。因为，功能可见性测试的目的，并不是判断用户在鼠标移动到可点击对象上时是否会注意到指针从箭头形变成一只手。如果我们使用的是能运行的网站，测试者必须都会这么做。我们真正要测试的是用户是否能预先感知到那些可以点击的元素。要做到这一点，唯一的方法就是让用户远离计算机，只有这样他们才不会试着把鼠标移动到页面元素上，去看指针是否会改变。在自然环境中，用户会在移动鼠标之前就判断某个对象是否能够点击，而不是当鼠标移动到上面的时候。再强调一次，我们测试的是用户能够感知到对象可以点击。

 

在进行点击功能可用性测试时，先将纸上原型、图形原型或者网页截图发给测试者。请他们判断页面上的哪些元素可以点击，然后画上圈。可能的情况是，测试者无法把每个真正的链接都全出来，也许还会圈出一些不是链接的页面元素。有些测试者会圈出大块大块的内容，另一些测试者则做得非常细致明确，只圈出一到两个单词。你可能需要请其中一些测试者说清楚他们圈出的元素中哪些是链接，哪些不是链接。

 

如果测试者没有圈出你认为很明显的链接，你千万不要表现得很惊讶，液不要问类似“你不认为右边那个大图片是个链接吗”等可能会影响结果的问题。

 

用户如果错过了超链接，就错过了其指向的页面。在测试过程中不动声色地记住测试者错过的链接，不要打断测试者，继续观察他们，直至测试结束。