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内容页上的8秒可用性测试
日期:12-05 浏览次数:16

 8秒可用性测试是从jared spool的5秒可用性测试衍生而来,不过这两者有三个明显的区别。

 
1、 首先,jared的测试需要5秒,该测试需要8秒。
2、 其次在于测试的起始点。Jared的测试开始于内容页面,当用户先进眼看到网页时开始5秒计时,该测试则始于SERP,在用户点击SERP结果,页面内容开始载入后开始8秒计时。我们会在稍后详细阐释这一点。
3、 第三个也是后的差别在于测试的目标。Jared的测试是为了理解用户对内容页的先进印象。该测试也是这个目的,不过同时还要验证在点击SERP结果登陆到连接指向的页面后用户是否会感觉自己来到了预期的页面,他们需要的信息是否在该页面上,以及他们能否在这个页面上建立准确的方位感。与jared的测试相比,我们给用户额外的3秒钟其实主要用于页面载入、用户认知过程以及留意关键词、建立方位感等。
 
测试之前,不要告诉用户他们只有8秒的时间观看页面,这一点非常重要。如果你表明8秒钟之后你会挪走页面,他们就会有一死记硬背尽可能多得信息,这将导致测试结果产生偏差。
 
如何进行8秒可用性测试?
1、 请用户使用某个搜索引擎。
2、 为他们制定查询词,提交查询。
3、 让他们在SERP列表中找到你公司的网站,并且点击。
4、 一旦结果页开始载入,不动声色地开始8秒计时。
5、 在8秒后关闭窗口。
6、 询问用户以下问题:
(1) 这个页面中是否包含有你预期会看到的信息?
(2) 你身处的是什么页面?
(3) 你能回忆起页面上的哪些用词?记录下他们提到的所有关键词。
 
将测试者提到的关键词与你得SERP结果中的关键词作比较。
 
测试通过的低限度是,用户感觉SERP结果确实带领他们来到了适当的页面,没有偏离他们初的预期。
 


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