见过不少网站，设计稿拿出来惊艳，上线之后数据惨淡。也见过一些页面朴实无华的站，询盘量稳定得让人眼红。区别在哪?不在好不好看，在有没有帮用户做决定。

　　用户打开你的网站，几秒内得知道你是干嘛的

　　这事儿说起来简单，实际做到位的没几个。很多营销型网站的首屏放了个大轮播图，配一句"引领行业未来"之类的slogan。说实话，用户看完啥信息也没拿到。首屏应该直接告诉人家：你是谁、你能帮我解决什么问题、我为啥要信你。别让用户猜。

　　信任不是堆出来的，是递进的

　　见过一些网站，首页塞满了资质证书、合作品牌logo、客户案例、媒体报道，密密麻麻一大片。问题是用户不会一口气全看完。信任的建立有个节奏：刚进来需要"这公司干正事的"的印象，往下滚动需要"确实有人用过"的佐证，到想联系的时候需要"联系我很方便、没风险"的安全感。按这个节奏排内容，比一股脑堆上去有效得多。

　　CTA按钮那点事儿

　　"提交""点击这里""了解更多"——这些文案放在按钮上等于没说。用户点之前得知道点完会发生什么。"获取报价方案""预约电话沟通""下载产品手册"，这样写，用户心里有底，点击意愿完全不一样。还有位置，别全站就底部一个按钮。用户读到一半动心了，想联系你，得翻到下面才能找到入口，这不合理。

　　表单别把用户吓跑了

　　这是特别常见的坑。一上来让填公司名、人数规模、预算范围、具体需求描述、怎么找到我们的——七八项必填。大部分人看到这种表单直接关页面。前期获客阶段，姓名、电话、需求，三个字段够了。剩下的让销售后面聊。

　　速度慢是真的会影响转化的

　　之前帮一个客户排查转化率低的问题，后来发现是首页那个产品视频自动播放，手机上加载要六七秒。换成点击后播放、加个封面图，跳出率明显降了一截。营销型网站图片多、动效多，性能优化不是锦上添花，是底线。

　　上线不是结束

　　网站上线那天其实才是开始。装个热力图工具看看用户到底点了哪里、滚到哪里就走了，比拍脑袋改版靠谱。哪个落地页转化率高、哪个标题用户更愿意点，这些都可以测。让网站变成一个能持续调优的系统，而不是做完就扔那儿不管了。