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提高网站转化率的方法有哪些?
日期:01-08 浏览次数:2

 提升网站的转化率一直是很多网络运营人员在努力做的事情,但是事实却总是不容乐观,大量访问来了之后就很快离开,最终成为我们真正客户的是少之又少。

首先是提高网站的推广,真正引来“意向客户”,现在很多网站也做了大量的广告投入,网络广告投放、搜索引擎竞价都砸了不少钱,同时还做了邮件营销、IM工具营销,网站也有较高的流量,不过很多访问者其实并非企业的意向客户。针对这种情况,建议企业重新去分析下关键词的选择是否正确,并改变营销的策略。这个大家可以借用一些工具来进行准确的分析。
其次是研究用户心理,精心布局网站,有些网站确实看着蛮大气蛮美观的,但是缺乏实质的内容,用户看不到他们想要的东西,自然觉得难以信任。不同的行业有不同的特点,想让网站内容更加丰富,例如:婚纱摄影企业,在每一套婚纱照中加入该对新人的爱情故事,可能会更吸引人一些;也可以在网站中分享相关的技术经验可能会更好些。另外为了增加网站的信任感,可以放入一些客户案例,或是企业荣誉之类的有说服力的东西。
最后就是一定要有便捷的用户沟通工具,并保证客服一直在线,大多数企业也意识到这一点,提供在线聊天沟通工具,实现实时互动。同时企业管理者要注意对在线客服的话术培训,总结一套专业的客服话术,并对客服的聊天记录进行监控,及时发现问题,减少沟通环节的客户流失。
 

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